
ONE LAGUNA RESIDENCES & MARINA CLUB
Aviso de Privacidad
Última actualización: Abril 2025
I. Identidad del Responsable
Territoria S.A. de C.V. (en adelante "Territoria"), con domicilio en Boulevard Kukulcán Km 12.5, La Isla, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, México, C.P. 77500, es responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con el desarrollo inmobiliario One Laguna Residences & Marina Club.
II. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
• Datos de identificación: nombre, apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, código postal, estado/provincia, país.
• Datos profesionales: si usted es agente inmobiliario.
• Datos de navegación: fuente de referencia, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
No recabamos datos personales sensibles.
III. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:
• Atender sus solicitudes de información sobre One Laguna Residences & Marina Club.
• Contactarle para proporcionarle información sobre residencias, precios, disponibilidad y amenidades.
• Programar citas, consultas privadas o recorridos virtuales.
• Evaluar su perfil como prospecto para el desarrollo.
Finalidades secundarias:
• Enviarle información promocional, novedades y actualizaciones sobre el desarrollo.
• Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.
• Invitarle a eventos exclusivos relacionados con One Laguna.
En caso de no desear que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá comunicarlo al correo electrónico indicado en la sección de contacto.
IV. Transferencias de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
• AB Collection Residences — socio de comercialización internacional del proyecto.
• The Agency Development Group — socio de ventas inmobiliarias.
• HKS Architects y ROAM Interior Design — exclusivamente para la gestión de consultas arquitectónicas específicas.
• Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley.
Estas transferencias no requieren de su consentimiento de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
V. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud al correo electrónico:
[email protected]
Su solicitud deberá contener: nombre completo, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones, copia de documento de identidad, descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer algún derecho ARCO, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos personales.
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la misma.
VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Estas tecnologías pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Usted puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, le notificaremos a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.
VIII. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 1 998 188 2323
Dirección: Boulevard Kukulcán Km 12.5, La Isla, Zona Hotelera, Cancún, Q. Roo, México, C.P. 77500
IX. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto, usted manifiesta su consentimiento para que Territoria S.A. de C.V. trate sus datos personales de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
© 2026 Territoria S.A. de C.V. — One Laguna Residences & Marina Club